Видеотелефон это аппарат, который позволяет собеседникам видеть друг друга при разговоре. Связь реализуется через IP-сети. Видеотелефон получил широкое распространение относительно недавно и используется в основном для бизнес-целей. Видеосвязь позволяет экономить рабочее время и ресурсы компании.
Первый в истории гаджет для видеосвязи разработали в Германии в 1936 году. Устройство было публичным и «прожило» ровно 4 года. Четверть века спустя компания AT&T (США) установила видеотелефоны в Чикаго, Вашингтоне и Нью-Йорке. Эту услугу предлагали абонентам до 1970 года, но особой популярностью она не пользовалась: за все время на нее подписались около 500 человек. Причина крылась в непомерно высокой абонентской плате (около 100 долларов).
Во Франции первые коммерческие решения в области видеосвязи появились в 1972 году, после изобретения видеокодека. Устройство под названием Люминофон вывела на рынок Япония в 1985 году. А в 1992 году AT&T снова попытала счастья с гаджетом «VideoPhone 2500», и опять безуспешно.
Относительно широкое распространение видеотелефон получил только в начале текущего века. Сегодня интернет видеотелефон — это инструмент для видеосвязи через IP-сети. Гаджет реализуется на двух уровнях: программном и аппаратном.
Самый известный программный IP-видеотелефон — это скайп. Он дает возможность видеообщения либо с одним абонентом, либо с группой (видеоконференция). Для общения необходимы компьютер (нетбук, ноутбук, планшет, КПК), веб-камера, наушники и микрофон (либо гарнитура) и доступ к сети Интернет.
К преимуществам программных видеотелефонов относятся экономичность, высокая скорость соединения, простота использования. К основным недостаткам — не особенно качественная передача видео и большая нагрузка на процессор ПК, что затрудняет параллельную работу на компьютере.
Аппаратные интернет-телефоны
Это устройство, состоящее из корпуса, жидкокристаллического дисплея, кнопок для набора номера и трубки (в некоторых моделях она отсутствует). В верхнем углу дисплея размещена камера, которая снимает звонящего. Гаджет заменяет традиционный телефонный аппарат и IP-телефон, не требует соединения с ПК. Через специальные разъемы к нему можно подключить внешний монитор и гарнитуру.
IP видеотелефон отличают:
Высокое качество связи.
Большой перечень приложений.
Широкий функционал («видео по запросу», маршрутизация данных, видеонаблюдение и прочее).
Стабильность связи.
Возможность организации обширной видеоконференции. Такая функция возможна при наличии встроенного MCU, или сервера многоточечной конференции. Он управляет ресурсами конференции, коррелирует возможности терминалов по передаче различного рода данных, перераспределяет звуковые и видео-потоки, предназначенные участникам.
Согласно данным маркетинговых опросов, среди недостатков аппаратных интернет-телефонов пользователи чаще всего называют психологический дискомфорт. Часть респондентов рассматривают видеосвязь как излишне глубокое вторжение в их жизнь, другая часть утверждает, что такой способ общения нецелесообразен, поскольку все равно не может стать заменой живым человеческим контактам. Почти все опрошенные указывают, что хотят большей конфиденциальности в общении (именно в этом состоит причина популярности разного рода чатов).
Принцип работы IP видеотелефона ↑
Для передачи голосовых и видеоданных используется SIP — протокол, который обеспечивает начало, контролирование и окончание сеансов информационного обмена. К особенностям этого стандарта относятся:
Простота реализации.
Гибкость. Благодаря этой особенности можно использовать разное по типу конечное оборудование — например, интернет-страницу и видеотелефон.
Многофункциональность. Протокол реализуется через разноцелевые серверы, число которых определяет возможности системы.
Звонок происходит либо по IP-адресу пользователя, либо на его короткий номер (если видеотелефон интегрирован в корпоративную сеть). Схематично общение между двумя пользователями можно описать так:
Абонент поднимает трубку и набирает номер. На удаленный сервер уходит сообщение «invite».
Его адресат получает входящий вызов. На сервер поступает сообщение «ring».
Пользователь поднимает трубку, отправляя тем самым сообщение «ок».
Первый абонент отправляет второму запрос «ask», после чего начинается обмен видео- и аудиоданными.
Когда кто-то из них заканчивает разговор, сервер получает сообщение «bye». Сеанс обмена информацией завершается.
В процессе принимает участие кодек — программа, которая изменяет размер файлов мультимедиа. Она кодирует (сжимает) голосовой и видеопоток для передачи, а затем возвращает его в исходное состояние для воспроизведения.
Видеосвязь: выгоды и сфера использования
Основная область применения — крупный и средний бизнес. Видеосвязь — а значит, IP видео телефоны — используют:
Для оптимизации бизнес-процессов. Статистика утверждает, что менеджер высокого звена тратит на перелеты и переезды около 5% своей профессиональной жизни. Видеосвязь — превосходная замена командировкам. Она позволяет экономить дорогостоящее время руководства и снижать издержки компании.
Для обучения без отрыва от работы. Вебинары, виртуальные тренинги и обучающие курсы постепенно вытесняют традиционные образовательные программы.
При необходимости срочно собрать в одном месте большое число экспертов и руководителей — например, для совещания. Такое решение становится особенно целесообразным, если офисы компании географически удалены друг от друга.
Оставить комментарий